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维权:除了生气还应勇敢地站起来

2018-11-22 18:18:54
维权:除了生气还应勇敢地站起来 生气、愤怒,无济于事。

妻子气得一时说不出话,直掉泪。

退货,换货,还是就此认了?我想,我们不能给了“一等品”的钱买回了“优等品”货,决不能吃哑巴亏! 2004年盛夏,为了装修房屋,我和妻顾不上炎炎烈日,每天利用中午休息时间穿梭于几个建材市场之间,忙着选购装修材料。

经过一个星期的仔细比较,我们选中了某陶瓷批发厅推荐的P牌地板砖。

售货员介绍说,P牌地板砖是一厂家生产,质量可靠,热销全国,市内某大商场、某大酒店就用P牌地板砖,不信可以直接去看效果。

,她补充说,P牌地板砖“一等品”看上去与其他店内此类“优等品”P牌地砖好像是差别不大,其实质量大不一样,其实“优等品”就是残次品中一类。

听她这么一说,我们仔细比较了一下,发现“一等品”与“优等品”还真是有些区分。

“一等品”和“优等品”,听起来都是好货的意思,没想到是厂家和顾客玩的一个文字游戏! 我们经过反复比较,与×陶瓷批发店订购了200块P牌“一等品”地板砖。

交付订金之后,店主打电话让搬运师傅到仓库装货,我们呆在×陶瓷店内,喝着商家提供的免费饮料,盘算着新房铺上P牌地板砖后的效果。

在×陶瓷店老板与搬运师傅的热忱服务下,我们顺利地拉回了P牌地板砖,等到搬运师傅把地板砖扛到楼上时,在装修师傅的提醒下,我们才发现×陶瓷店运送来竟是P牌“优等品”地板砖! 生气、愤怒,杯水车薪。

妻子气得一时说不出话,直掉泪。

退货,换货,还是就此认了?我想,我们不能给了“一等品”的钱买回了“优等品”货,如果认了此事,这地板砖一铺可是多少年不会动呀!决不能吃哑巴亏! 打电话联系到店主,没想到他居然毫无歉意,还说我们在店内看的、谈的都是“优等品”的货和价格!换货,仓库内原本就没有“一等品”!于是我要求退货,他说可以,但要给搬运工人一定的运费和工钱!当时我气得浑身发抖,就是浑身长嘴也说不尽自己的委屈和愤怒! 有困难找组织,消费遇困难一定要找消协。

于是,我打电话联系到市消协,通过消协又找到建材市场工商所。

在工商所的帮助下,我终究从×陶瓷店讨回订购货款,才不至于赔那个黑心店主的运费与装卸费! 后来,装修师傅说:“你们还是我碰到家敢认真的主!不知道有多少年轻人在装修时吃亏上当!” 俗语说:“从南京到北京,买家没有卖家精。

”除信息不对称外,在我国市场经济尚不规范的情况下,不法商人仍有很大的活动空间与市场,消费者“维权”的路可能很艰难,也很

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