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公立医院涌入市场大潮破壁的市场将如何破局

2019-01-11 17:15:52

2017年5月,国务院发布了2017年第44号文件——《国务院办公厅关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》,《意见》提出,到2020年,社会力量办医能力明显增强,医疗技术、服务品质、品牌美誉度显著提高,专业人才、健康保险、医药技术等支撑进一步夯实,行业发展环境全面优化。打造一大批有较强服务竞争力的社会办医疗机构,形成若干具有影响力的特色健康服务产业集聚区,服务供给基本满足国内需求,逐步形成多层次多样化医疗服务新格局。

此《意见》一出,业内欢腾,被普遍解读为民营医疗的春天已经到来。诚然,近年来随着医改的持续推进,政策力度的不断加大,社会办医的呼声越来越高。2010年开始兴起的移动医疗热潮、2014年兴起的医生集团热潮,也都在一定程度上教育了市场,医院,尤其是公立医院不再是医生的的选择。

以往被束之以象牙塔的公立医院慢慢揭下了阳春白雪的面纱,一定程度上开始和民营医疗机构一起接受市场的洗礼。

于医疗的创业圈而言,在经历了风生水起、拿钱能拿到手软的红利期之后,从2015年下半年开始发酵的“资本寒冬”让不少移动医疗企业都吃到的苦头。利弊相生,更多的移动医疗企业开始思变求存,向传统医疗靠近成为了各家不约而同的选择。

如果说2016年的之前的市场中医疗有线上、线下之分,有移动、传统之别,那么在2017年的医疗市场,这些“壁垒”正在被慢慢打破。破壁之后要如何破局呢?

破局于人才?

21世纪重要的是什么?人才!然而医疗行业却面临着一个尴尬的情况,从“医生不愿子女继续学医”、“高考状元几乎无人学医”等段子和大街小巷牛皮癣似的小广告中可窥见一斑。医生作为一项崇高的职业,却受累于信息的不对称而成为了一种干着累的活、背着重的指责的职业,爆发于一年多以前的某事件,更是让医患间原本微薄的信任度降至了冰点。

公立医院的人才困境在于如何招的进、养的出、留得下骨干人才。公立医院承担的是社会基础就医保障者的角色,作为一个非营利性的组织如何在市场环境、生存环境的压力下留得住骨干人才并给予这些人与能力对等的待遇,院长们相比都在发愁。

民营医疗企业的人才困境则在于怎么找得到合适的人才。市场环境对于医生的要求不仅仅是成为一个学术大牛那么简单;跳出舒适区的医生也不一定能够适应市场的竞争,在这个双向选择的过程中,全能型人才的短缺使得“匹配”二字成为了苍白无力的摆设。

破局于品牌?

酒香不怕巷子深?那是古代!在这个信息爆炸的时代,人们拥有的选择性太多,品牌的价值不仅仅存在于VC、PE估值落定时的溢价,更多的也在影响着人们的消费,在民营医疗机构和原本的移动医疗企业间的竞争中尤其如是。

2017年国家政策上的一个大方向是“消费升级”,与之相对应的是“消费医疗”的升级。体检、健康管理、口腔、眼科、医美等市场化程度高的细分领域在保持自身医疗属性的同时,其消费属性也在不断的增强,于这些企业而言在C端用户群体中的影响力就决定着自己钱袋子里钱的流转率。

或许你会说,医疗是医院的事儿,哪儿个医院好去哪儿不就行了?而其实所谓的“好”医院其实就是拥有品牌的医院。全国又近3万家医院、近百万家医疗卫生机构,这其中营收较好的多数都积累有自己的品牌。品牌的积累则主要得益于服务质量、时间累积等,绝非一日之功。

破局于技术?

科学是生产力,技术才是王道。正如炮火覆盖的地方才能讲道理一样,掌握了核心科技的技术大牛在市场竞争中犹如拿到了一枚“免死金牌”,才能在市场的厮杀中博出一条血路。2016年起,创业圈尤其是医疗的创业圈,精英化创业的趋势越来越明显,“人无我有,人有我优”说起来只有8个字,但是做起来却是……

什么样的技术才能成为市场未来需要的技术呢?2017年爆发起来的市场教会了人们一个词——人工智能。

传统的医疗技术主要指的是一些科研的技术,人工智能却带给了市场很大的想象空间,医疗被认为是,接近人工智能技术实际落地的领域,纵观医疗相关行业各个场景,从虚拟助理、医学影像,到医院管理、生物技术,几乎都有人工智能技术的介入,相关创业公司在研发新产品、新服务的同时,也在进行业务模式的探索,以实现产品和服务真正落地。

市场如火如荼的时候总不缺“泼盆冷水”的人存在,有不少的人又高举技术可及性、技术落地性、社会现状等等方面的例证来证明,即使有那么多的企业前赴后继、那么多的资本争相涌入,人工智能依旧可能只是一个很美好的未来。

不得不说,从事医疗行业创业的很多人都有一种莫名坚韧的情怀,而这些情怀或多或少也收到了一些回报。看似这3种破局的途径都不可能有所突破,然不少企业成功的在看似不能得环境中找到了可能的突围点,慢慢将企业做强做大。前世之事后事之师,他们有什么经验可供借鉴呢?产业创新服务平台“亿欧”将于2017年8月25日在北京双井富力万丽酒店举行“破壁·融合2017中国大健康产业升级峰会”,邀请卫计委相关领导、20+行业大咖,和您一起探讨“破壁·融合”之道。

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